Öğrenci Memnuniyet Anketi

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümleri uyarınca; işbu anket çalışması kapsamında sağladığınız yanıtlar, veri sorumlusu sıfatıyla tam anonimlik esasına dayalı olarak işlenecektir. Katılımcıların kimlik bilgileri hiçbir surette kayıt altına alınmayacak ve elde edilen veriler şahsi bilgilerle eşleştirilmeyecektir. Toplanan veriler münhasıran; istatistiksel analizler, kurumsal performans değerlendirmeleri, hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik iyileştirme ve geliştirme süreçleri ve resmi raporlama faaliyetlerinde, kimlik bilgileri açıklanmaksızın 'kanıt dokümanı' niteliğiyle kullanılacaktır.

Cinsiyetiniz?
Öğrenim Düzeyiniz?
Sınıfınız?
Bölümünüz?
Bölümünüze en yakın seçeneği işaretleyiniz.
Engellilik Durumunuz?
Yaş Grubunuz?
Yabancı Uyruklu Öğrenci misiniz?
Yemekhane otomasyonu, spor tesisleri, topluluk etkinlikleri vb. faaliyetlere ilişkin dijital platform duyuruları ve yönlendirmeleri erişilebilirlik açısından yeterli buluyorum.
Bu soruyu sadece yabancı uyruklu öğrenciler cevaplayacaktır.
Kampüs bünyesinde gerçekleştirilen sosyal, kültürel ve sportif etkinliklerin uluslararası öğrencilerin kampüs yaşamına adaptasyonunu ve farklı kültürlerin etkileşimini desteklediğini düşünüyorum.
Bu soruyu sadece yabancı uyruklu öğrenciler cevaplayacaktır.
Kampüste ortalama bulunma sıklığınız nedir?
Barınma durumunuz?
Herhangi bir kurum ve/veya firmadan bursluluk durumunuz?
Kampüs içerisinde yemekhane, kantin ve çarşı alanı işyerlerinde aylık harcamanız tahminen kaç TL’dir?
Kampüs içerisinde acil bir sağlık vakası yaşadınız mı?
Kampüs içerisinde acil sağlık vakalarında yardım isteme ve ambulans çağırma adımları hakkında yeterli bilgiye sahibim.
Kampüs içerisinde acil sağlık desteğine ihtiyaç duyulması halinde, gerekli yönlendirme ve koordinasyon süreçlerinin etkin ve hızlı şekilde gerçekleşeceğini düşünüyorum.
Psikolojik Danışma ve Rehberlik Merkezi (PDRM) bünyesindeki hizmetlerden yararlanma durumunuz?
Psikolojik Danışma ve Rehberlik Merkezi (PDRM) hizmetleri hakkında yapılan bilgilendirmeler yeterlidir.
Psikolojik Danışma ve Rehberlik Merkezi (PDRM) bünyesindeki başvuru, randevu süreçleri ulaşılabilir düzeydedir.
Sunulan psikolojik destek, oryantasyon ve rehberlik faaliyetleri bireysel gelişimime, ruh sağlığıma ve akademik uyum süreçlerime katkı sağlamaktadır.
Üniversitemiz yemekhane hizmetinden yararlanma sıklığınız?
Öğrenci yemekhanesinde sunulan menülerin lezzet ve kalitesi uygundur.
Öğrenci yemekhanesinde sunulan menülerin içerik ve çeşitliliği yeterlidir.
Öğrenci yemekhanesinde sunulan yemeklerin porsiyonları yeterlidir.
Yemekhanenin fiziksel ortamı (oturma alanları, lavabo vb.) temizdir.
Yemekhanede kullanılan ekipmanlar (tabldot, kaşık, çatal vb.) temizdir.
Yemek servisi zamanında ve hızlı yapılmaktadır.
Yemekhane personelinin kılık-kıyafeti temizdir (önlük, maske, bone vb.).
Yemekhane personelinin öğrencilerin taleplerine yönelik yaklaşımı olumlu ve yapıcıdır (nezaket, güleryüz vb.).
Öğrenci yemekhanesinde sunulan yemeklerin fiyatları uygundur.
Kantin, kafeterya, çarşı alanı işyerlerini (döner vb. satış yerleri) kullanım sıklığınız nedir?
Kantin, kafeterya ve çarşı alanında faaliyet gösteren işletmelerin sayısı yeterlidir.
Kantin, kafeterya ve çarşı alanında faaliyet gösteren işletmelerde sunulan ürün ve hizmet çeşitliliği öğrencilerin ihtiyaçlarını karşılamaktadır.
Kantin, kafeterya ve çarşı alanı işyerlerinde sunulan ürün ve hizmet fiyatları uygundur.
Üniversite içerisinde bulunan kantin ve çarşı alanında faaliyet gösteren işletmelerde çalışan kişilerin öğrencilerin taleplerine yönelik yaklaşımı ve hizmet sunum süreci olumlu ve yapıcıdır.
Kampüsteki kullanım alanlarına (yemekhane, sosyal ve sportif tesisler, çarşı alanı işyerleri) herhangi bir engelle karşılaşmadan ulaşabilmekteyim.
Herhangi bir öğrenci topluluğuna üye misiniz?
Üniversitemiz bünyesinde faaliyet gösteren öğrenci topluluklarının düzenlediği faaliyetlere (toplantı, konferans, sosyal sorumluluk projesi vb.) katılım sıklığınız nedir?
Üniversitede düzenlenen kültürel, sanatsal ve sosyal etkinliklerin sayısı ve çeşitliliği yeterlidir.
Öğrenci topluluklarının kurulması, işletilmesi ve etkinlik planlama süreçlerine sağlanan destek ve imkanlar (mekan, rehberlik vb.) yeterlidir.
Üniversite bünyesinde yıl boyunca düzenlenen kültürel, sosyal, sportif vb. etkinlikler kampüs yaşamını zenginleştirmekte ve bireysel gelişime katkı sağlamaktadır.
Üniversitemiz spor tesislerini (salon, saha vb.) kullanım sıklığınız?
Spor tesislerinden yararlanma süreçlerine ilişkin uygulamalar (çalışma saatleri, kullanım esasları ve benzeri koşullar) öğrenciler için uygundur.
Kampüs içerisindeki spor tesislerinin (salonlar, sahalar, vb.) çeşitliliği öğrencilerin ihtiyaçlarını karşılayacak düzeydedir.
Spor tesislerindeki ekipmanlar ve ortak kullanım alanları (salon, saha vb.) kullanıma uygun niteliktedir.
Yemekhane öğrenci bakiye yükleme ve online ödeme sistemleri uygun şekilde çalışmaktadır.
Öğrenci yemekhanesi, kantin, çarşı işyerlerinde geri dönüşüm ve atık ayrıştırma araçları (çeşitli atık kutuları vb.) sayı ve ulaşılabilirlik açısından yeterlidir.
Öğrenci talep, şikâyet ve önerileri Üniversitemiz Sağlık, Kültür ve Spor Hizmetlerinin geliştirilmesinde ve karar alma süreçlerinde dikkate alınmaktadır.
Öğrencilere yönelik; sağlık, kültür ve spor hizmetlerinde geri bildirim, iyileştirme ve geliştirme süreçleri etkindir.
Sağlık, Kültür ve Spor Daire Başkanlığının web sayfası, öğrencileri ilgilendiren konularda güncel, erişilebilir ve etkindir.
Üniversitemiz tarafından sunulan hizmetlerden en çok memnun kaldığınız alan hangisidir?
Kampüs yaşam kalitenizi artırmak ve sizlere daha iyi bir üniversite deneyimi sunabilmek adına, öncelikli olarak aşağıdaki hizmet alanlarından hangisinde nasıl bir iyileştirme yapılmasını önerirsiniz? En çok önemli gördüğünüz bir alanda görüşlerinizi kısaca belirtiniz.
A) Sağlık ve psikolojik danışmanlık hizmetleri / B) Beslenme hizmetleri (öğrenci yemekhanesi) / C) Kampüs çarşı alanı ve işyerleri, kantinler / D) Kültürel, sanatsal ve sosyal etkinlikler, öğrenci topluluklarının faaliyetleri vb. / E) Spor tesisleri, sportif faaliyetler ve organizasyonlar /